まずは弊社まで速やかにご連絡ください。無償修理、交換を行います。

ただし、ご説明に反した使用による破損、部品紛失の事案につきましては、契約者様に修理・交換費用をご負担いただく場合がございます。

数々のラインナップの中からお試しいただけます。お身体に合った用具を、安心してお使いいただくために、弊社としましてもお試し利用を推奨いたしております。

介護保険適用の場合は、あくまでも在宅でのご利用が条件ですので入院先でのご利用は全額実費負担となります。実費負担でもよろしければお使いいただけます。

請求はストップとなります。短期入所の場合はレンタル商品をそのままご自宅に置いていただけます。長期入所になられた場合でも、柔軟にご対応できますので一度ご相談ください。

弊社までご連絡ください。利用者様の身体状況及び生活環境の変化に応じて適切な選定をさせていただきます。

介護以外でもレンタルは可能です。ただし、介護保険適用外をなりますので、レンタル料金は全額負担となります。

住宅改修費支給事前申請書　2.内訳書　3.理由書　4.改修前の日付入り写真　5.承諾書（住宅所有者が被保険者本人以外にいる場合）が必要となります。介護保険を利用するためには、必ず事前申請が必要となります。

介護保険を利用した住宅改修は、被保険者証に記載されている住所地のみが対象となります。住民票を移していなければ、介護保険を使った住宅改修は行えません。

老朽化だけの理由では、介護保険給付の対象にはなりません。取付けの高さが合わない、手すりの太さが太すぎて握れない等の不具合がある場合には、支給の対象と認められます。既存の手すりの撤去費も含めて支給対象になります。

退院が決定し、あらかじめ改修を行うことで在宅復帰後の生活がスムーズに行える場合は、事前に市町村に確認したうえで住宅改修を行い、退院後に住宅改修費の支給を申請することが可能です。ただし、退院ができなかった場合は申請できません。

工事の回数の制限はありません。利用者様おひとり、現住居につき、20万円までとなります。「１回20万円」との記載が多く間違えやすいのですが、回数ではなく20万円の給付上限額が決まっているだけで、1万円の工事が20回でも、10万円の工事が2回でも良いことになります。